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Beweissicherung: das Smartphone ist Ihr Verbündeter!

Jedes Smartphone ist ein mächtiges Beweissicherungsinstrument.
Nutzen Sie es klug!

Gepäckverlust – Wer haftet in welcher Höhe?

Verlorene Koffer, fehlendes Gepäck:
Das Montrealer Übereinkommen regelt den Schadenersatz.

Montrealer Übereinkommen (MÜ)

Hier finden Sie eine deutsche Übersetzung des Textes des Montrealer Übereinkommens

Sonderziehungsrechte und verlorene Koffer

Vermutlich kommen Passagiere im Laufe ihres Lebens genau dann und nur dann mit dem Begriff „Sonderziehungsrecht“ in Berührung, wenn ihnen Gepäckstücke abhandengekommen sind. Erfahren Sie mehr darüber!

Deshalb sollten Sie wissen, was „Wet Lease“ ist!

Sie wissen, mit wem Sie fliegen! Oder vielleicht auch nicht?

Foto zeigt das LG Darmstadt am Methildenplatz

URTEIL LG Darmstadt, 7 S 136/09

Das Landgericht Darmstadt entschied in einem Verfahren über Praxis des sog. „wet lease”. Dabei ging es um die Auslegung des Begriffs „ausführende Luftfrachtführerin“ nach dem Montrealer Übereinkommen (MÜ).

GEPÄCKVERLUST   

Eine Studie der auf Luftfahrt und Datenverarbeitung spezialisierten Organisation SITA zeigt, dass die Zahl der verlorenen Koffer in den letzten Jahren stetig zurückgegangen ist.

Unabhängig davon, ob das Umsteigen von einem in das andere Flugzeug, das Wetter, oder ein Streik für Ihren Gepäckverlust verantwortlich sind, heißt es zuerst Ruhe bewahren und abwarten, ob Ihr Koffer nicht auf einem falschen Laufband kommt.

Sollte Ihr Koffer tatsächlich unauffindbar sein, wenden Sie sich bitte direkt an die Airline, mit der Sie geflogen sind. Die meisten Koffer tauchen am selben Tag wieder auf und werden an die von Ihnen bei der Verlustmeldung angegebene Adresse geliefert.

Bei der Verlustmeldung müssen Sie Ihren Koffer genau beschreiben. Hilfreich bei der Suche sind besondere Merkmale, über die Ihr Koffer verfügt. Hilfreich ist ebenfalls, wenn Sie bereits zu Hause bevor Sie auf die Reise gehen sowohl Ihren gepackten Koffer als auch den Inhalt des Koffers abfotografieren. Dies erspart Ihnen möglicherweise den unnötigen Stress am Flughafen, wenn Sie genauere Angaben zum Gepäck machen müssen, die sie in dem ganzen Chaos nicht detailliert im Kopf haben.

Sollte Ihr Koffer mehrere Tage unauffindbar sein, werden genauere Angaben zum Inhalt des Koffers benötigt um die Höhe des Erstattungsanspruchs zu berechnen.

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